Politica de Livrare și Retur

Politica de Transport 

  1. Cumparatorul poate opta numai pentru una dintre variantele de transport ale Produselor achizitionate care sunt enumerate pe Site, indiferent de tipul Comenzii plasate.
  2. Costurile transportului, in sistem de curierat, al produselor achizitionate pe Site sunt urmatoarele:
    • Pentru comenzi cu o valoare mai mica de 150 RON, costul transportului este de 13 Ron pentru Bucuresti si 18 lei pentru serviciile de curierat nationale.;
    • Pentru comenzi cu o valoare mai mare sau egala cu 150 RON, livrarea Produselor este gratuita.
  3. Timpul de livrare al unei comenzi prin sistem de curierat rapid poate varia in functie de perioada in care aceasta este efectuata. Astfel, intervalul de livrare poate varia de la 2 pana la 3 zile lucratoare in conditii normale, iar pentru comenzile care urmeaza a fi livrate in perioade aglomerate (Sarbatorile de iarna, Sarbatorile Pascale, 8 Martie, Black Friday etc.), termenul de livrare poate fi extins, insa nu poate depasi 30 de zile calendaristice de la momentul plasarii Comenzii.
  4.  In general, produsele dintr-o comanda sunt livrare intr-un singur pachet cu un AWB unic (nu se livreaza partial produsele dintr-o comanda).

Politica de Retur 

  1. Produsele achizitionate de pe Site-ul bucuriadeafiinforma.ro pot fi returnate conform Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative (denumita in continuare O.U.G. 34/2014). 
  2. Astfel, in termen de 14 zile de la primirea Produsului comandat fie de catre dumneavoastra, fie de catre o terta persoana numita de catre dumneavoastra, alta decat transportatorul, aveti dreptul legal de a renunta la cumpararea produsului, fara suportarea de penalitati si fara invocarea unui motiv in acest scop.
  3. Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa informatin prealabil BORN2SUCCEDprin transmiterea unei solicitari la sediul din Bucuresti, Str. Eufrosin Poteca, Nr. 42 A, Et. 1, Cam. 3, Sector 2sau la adresa de e-mail:comenzi@bucuriadeafiinforma.ro cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta sau e-mail. De asemenea, puteti completa si transmite electronic de pe Site-ul nostru formularul standard de retragere sau orice alta declaratie neechivoca in acest sens. Daca folositi aceasta optiune, va vom transmite fara intarziere, pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail, confirmarea de primire a cererii de retragere. Pentru a respecta termenul-limita de retragere este suficient sa trimiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de expirarea perioadei de retragere. Produsul va putea fi returnat numai daca nu prezinta semne de utilizare. In functie de starea Produsului returnat se va decide daca rambursarea poate fi acceptata. 
  4. Doar in situatii ce depind exclusiv de decizia Vanzatorului se accepta returnarea Produsului daca acesta prezinta mici urme de  uzura. In astfel de cazuri, acesta va efectua o verificare asupra Produsului si se va stabili valoarea care trebuie returnata Cumparatorului. 
  5. Returnarea Produsului se va face pe cheltuiala Cumparatorului, la tarifele practicate de catre agentul livrator in perioada efectuarii exepeditiei, urmand ca acesta sa primeasca in termen de 14 zile de la transmiterea cererii de retragere contravaloarea Comenzii. Rambursarea poate fi amanata pana la momentul primirii Produsului returnat sau pana la receptionarea unei dovezi conform careia Produsul a fost expediat.
  6. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a investiga orice cerere de returnare a sumelor aferente Produselor care au facut obiectul returului si de a nu da curs cererilor de returnare frauduloase sau abuzive care se produc dupa consumarea/prestarea/achizitionarea acestora. 
  7. Vanzatorul are obligatia fie de a inlocui Produsul suportand cheltuielile cu transportul, fie de a rambursa suma aferenta acestuia in urmatoarele situatii:
    1. Produsul primit prezinta semne de degradare, defectiuni sau alte semne care indica faptul ca a fost folosit anterior; 
    2. Produsul primit nu corespunde cu cel prezentat in Oferta pe site-ul detinut de Vanzator, in privinta aspectului sau detaliilor tehnice; 
    3. Produsul primit este altul decat cel prezentat in Oferta de pe site. 

Coș de Cumpărături

închide
Sidebar Scroll To Top

COMANDĂ CARTEA ȘI POȚI CÂȘTIGA

UN HEALTHY WEEKEND DELUXe

Marbella, Spania

Mai multe cărți cumpărate,
mai multe șanse de câștig!​

Mai multe detalii despre tombolă pot fi găsite în Regulamentul Tombolei

Acest site folosește cookie-uri. Prin navigarea pe acest site, îți exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor.